Контекст: Минска» Игорь Кириленков во время прямой линии в контакт-центре Мингорисполкома; — Обработка принятых запросов осуществляется в течение не более 24 часов в рабочие дни, после чего сообщение публикуется в личных кабинетах пользователя, структурного подразделения Мингорисполкома и подведомственной организации, а также на самом портале, — отметил Игорь Кириленков
Контекст: Актуальный разговор Минское время Игорь Кириленков о деятельности портала «Мой Горад» 115
Контекст: Минска» Куп «Центр информационных технологий Мингорисполкома» Игорь Кириленков
Контекст: 24 3АКТУАЛЬНЫЙ Разговор Игорь КириленковМинска» Куп «Центр информационных технологий Мингорисполкома» Игорь Кириленков Лидеры Брсм подарили новорожденным малышам 3-й минской клиники распашонки с национальным орнаментом Вышиванка на счастье Ольга Григорьева, Фото Сергея Лукашова Вышиванки для младенцев, появившихся на свет накануне Дня молодежи, вручили мамам первый секретарь Центрального комитета Брсм Андрей Беляков, первый секретарь Минского городского комитета Брсм Сергей Клишевич, другие представители этой молодежной организации
Контекст: Гость — начальник управления контакт-центра Жкх Игорь Кириленков
Контекст: — Существует мировой стандарт в работе контакт-центров: 80 % всех входящих вызовов должны быть обслужены в течение 40 секунд, — пояснил начальник управления контакт-центра Игорь Кириленков
Контекст: Игорь Кириленков; — Налажена работа с Минскими тепловыми сетями, Минскими кабельными сетями, «Минскводоканалом», — сказал Игорь Кириленков
Контекст: То есть 80% всех входящих вызовов должны быть обслужены в течение 40 секунд, - рассказал начальник управления контакт-центра Минска Игорь Кириленков
Контекст: директора по развитию Воробьева Наталья Николаевна 286-33-67 8-029-623-30-11 Заместитель директора по электросвязи и эксплуатации Бардович Максим Валентинович 236-75-98 8-044-700-43-83 Главный бухгалтер Лобанова Ольга Николаевна 219-06-18 8-029-383-06-18 Отдел правовой и кадровой работы Шимко Александра Владимировна 366-71-90 8-029-687-29-82 Управление «Контакт-центр» (Минская городская телефонная справочная система 115) Кириленков Игорь Валерьевич 222-85-08 8-029-390-03-84 Филиал «ЕДИНЫЙ РАСЧЕТНО-СПРАВОЧНЫЙ Центр г
Контекст: Об этом рассказал начальник управления контакт-центра Жкх Минска Игорь Кириленков во время семинара, посвященного организации работы Уп «Городская аварийная служба» по обслуживанию жилищного фонда Минска в круглосуточном режиме и оказанию платных бытовых услуг населению в выходные и праздничные дни; Средняя продолжительность разговора с клиентом не должна превышать 2,5 минуты, — сказал Игорь Кириленков