Контекст: В Мгжх придумали способ, как стимулировать обслуживающие жилфонд организации избегать аварийных ситуаций в домах Елена Парукова — В целом на номер 115 в нынешнем году заявок поступает меньше, чем в прошлом, например, из Московского района их количество сократилось на 25 %, — рассказал директор Куп «Центр информационных технологий Мингорисполкома» Олег Седельник

Контекст: — Такая динамика ни в коем случае не свидетельствует о том, что специалисты по работе с клиентами контакт-центра Жкх торопят обратившихся горожан, не выслушивают их до конца и стараются поскорее положить трубку, — отметил директор Куп «Центр информационных технологий Мингорисполкома» Олег Седельник; — Эта служба осуществляет прием всех видов обращений по жилищно-коммунальному обслуживанию с анализом и последующим перенаправлением заявок на исполнение в соответствующую службу, а вопросов — специалистам, также обеспечивает многоуровневый контроль исполнения заявок, обратную связь с населением на основе единого информационного пространства, — напомнил Олег Седельник; Кроме того, отправив номер заявки, полученный при обращении в службу «115», и указав адрес, можно узнать о сроках ее выполнения и какая организация этим занимается,  — рассказал директор Куп «Центр информационных технологий Мингорисполкома» Олег Седельник

Контекст: бел» и кон тактцентра Жкх доложил директор Куп «Центр информаци онных технологий Мингорисполко ма» Олег Седельник; Основная задача портала — предоставить жи телям единую площадку для выска зывания мнений и предложений, ко торые могут повлиять на те или иные решения городских властей, касаю щиеся различных сфер жизнедея тельности Минска, — пояснил Олег Седельник

Контекст: Присоединяемся ко всем добрым пожеланиям и от себя добавляем — крепкого здоровья! Также в среду личный праздник был у директора Куп «Центр информационных технологий Мингорисполкома» Олега Николаевича Седельника

Контекст: — Предусмотрены расширение штата и набор работников на 2-3 недели по срочному договору, — пояснил директор Куп «Центр информационных технологий Мингорисполкома» Олег Седельник

Контекст: — Предусмотрено увели чить число штатных сотрудни ков, а также набрать работни ков на 23 недели по срочному договору, — пояснил директор Куп «Центр информационных технологий Мингорисполкома» Олег Седельник; Олег Седельник отметил, что в 2017м удалось уменьшить по казатели по средней продол жительности времени разго вора заявителя с оператором контактцентра

Контекст: — С помощью строки будем оперативно оповещать горожан об отключениях, в том числе массовых, водо- и теплоснабжения, электроэнергии, — пояснил директор Куп «Центр информационных технологий Мингорисполкома» Олег Седельник

Контекст: — Ежегодно на «ТИБО» Мин горисполком выставляет кол лективный стенд, на котором все новинки, внедренные в предыду щем году, и перспективные разра ботки, намеченные реализовать в ближайшее время, — говорит директор Центра информацион ных технологий Мингорисполко ма Олег Седельник

Контекст: — Кроме того, на портале появятся актуальная информация по системе Жкх и дополнительный канал связи через социальные сети, — рассказал директор Куп «Центр информационных технологий Мингорисполкома» Олег Седельник

Контекст: При этом наиболее активными посетителями по-прежнему остаются минчане в возрасте 25-34 лет, — сообщил директор Куп «Центр информационных технологий Мингорисполкома» Олег Седельник