Контекст: Жительница деревни Великие Луки Мария Дрозд купила в салоне «Евросеть» своей дочери Карине телефон китайского производства Lenovo А5000; Хотя узнать хотелось простые вещи: когда хозяйка салона выйдет с больничного на работу и как с ней связаться? Сколько длится тестирование, ремонт бракованных телефонов в сервисном центре и почему эта информация не доводится до клиентов? Почему квитанция Марии Дрозд выписана не на тестирование телефона, а на ремонт? Поняв полную беспомощность Кристины, автор попросил книгу замечаний; Свидетельством чему и записи Марии Дрозд: «Сдала телефон на тестирование 14 июля, а сегодня 25 августа, до сих пор деньги или телефон мне не вернули, и когда вернут – неизвестно»; «Купила телефон; – А что с телефоном Марии Дрозд? – спросил автор у Кристины Андрейко; В заключение своего разбирательства я связался с Марией Дрозд, дескать, почему не позвонили мне на радости, телефон ведь вам отдали
Контекст: С 65-летием приняла поздравления Валентина Иосифовна Лях, с 70-летием – Мария Александровна Дрозд
